花萌轩 作品

第五章 苏宁的怒火(第2页)

 周筱风叹了口气,“韩笑,你的出发点是对的,但处理方式可能有些急躁。

 家属的情绪我们也要理解,毕竟他们担心病人的健康。”

 护士长于凌云点点头语气却是严厉了一些,“韩笑,你作为护士,态度确实需要改进。

 病人和家属的情绪都很脆弱,我们要学会用更温和的方式沟通。”

 韩笑低下头,声音有些哽咽,“我知道我做得不够好,但我真的没有恶意。”

 周筱风安慰道:“韩笑,我们理解你的心情。

 但现在最重要的是平息家属的怒火。

 你能不能向章秉先的家属道个歉?我们会陪你一起去。”

 韩笑犹豫了一下,最终还是点了点头。

 接着周筱风和于凌云带着韩笑来到章秉先的病房。

 章秉先的女儿和妻子正坐在床边,脸色阴沉。

 周筱风走上前,语气温和地说道:“章女士,我们带韩笑来向您道歉。

 她确实有些急躁,但她的初衷是为了病人的健康。”

 韩笑走上前,深深地鞠了一躬,“对不起,章阿姨,章姐姐,我的态度不好,给您们添麻烦了。”

 章秉先的女儿冷哼一声,“道歉有什么用?你们医院的护士态度这么差,我要求开除她!否则我就向媒体曝光这件事!”

 周筱风连忙劝道:“章女士,韩笑已经认识到自己的错误了。

 我们医院也会加强管理,确保类似的事情不再发生。

 请您给她一个改过自新的机会,好吗?”

 章秉先的女儿不为所动,“不行!林主任也说了,这种护士必须开除!你们要是包庇她,我就把事情闹大!”

 周筱风见情况僵持不下,只好说道:“章女士,请您给我们三天时间,我们一定会给您一个满意的答复。”

 离开病房后,周筱风找到白及主任,试图为韩笑求情。

 “白主任,韩笑虽然态度有问题,但她的工作一直很认真。

 如果因为这件事开除她,恐怕会让护理部的同事们寒心。

 我建议给章秉先减免一些治疗费,平息家属的怒火。”

 白及却摇了摇头,“周医生,医院有医院的规矩。

 韩笑的态度问题已经影响到了医院的声誉,我们必须严肃处理。”

 周筱风无奈,只好又去找林逸帮忙。

 接着他找到林逸语气诚恳地说道:“林逸,韩笑的事情你也知道。

 你能不能帮忙向章秉先的家属求个情,给她一个改过自新的机会?”

 林逸却冷冷地说道:“周医生,韩笑的态度问题不是一天两天了。

 我亲眼看到她虐待病人,还把护理部的小赵气得辞职了。

 这种护士,留着只会给医院添麻烦。”

 周筱风一愣,“小赵辞职是因为考核不合格,和韩笑没关系。

 林逸,你是不是误会了什么?”

 林逸不以为然,“不管怎样,韩笑的态度问题必须严肃处理。我不会帮她求情的。”

 周筱风失望地离开了。

 ……

 与此同时,悬济律所的律师陈玥来到医院,找到周筱风了解张雨熙的情况。

 周筱风如实告知了张雨熙的病情和治疗经过。

 陈玥听完,语气中带着一丝质疑,“周医生,张雨熙的手术费用这么高,是否存在过度医疗的情况?”

 周筱风皱了皱眉,“陈律师,我们的治疗都是根据病人的病情决定的,不存在过度医疗的问题。”

 陈玥显然不信,继续追问细节。

 周筱风不愿多说,直接叫来了保安。

 保安将陈玥强行带离了医院。

 几天后,张雨熙的病情逐渐好转。

 她躺在病床上,微笑着对周筱风说道:“周医生,谢谢你们的照顾。等我出院后,我想回老家休养一段时间。”

 周筱风点点头,“好好休息,身体最重要。”

 另一边,章秉先的病情也有所好转,即将转到普通病房。

 方筱然找到章秉先的妻子和女儿,建议她们接受护理培训,以便更好地照顾章秉先。

 培训课上,于凌云播放了一段视频,内容是韩笑精心照顾章秉先的点点滴滴。

 视频中,韩笑耐心地为章秉先翻身、擦洗,甚至在他便秘时,不厌其烦地帮他处理。

 章秉先的妻子和女儿看完视频,眼中满是泪水。

 “原来韩护士为我们做了这么多……”章秉先的妻子哽咽道。

 章秉先的女儿也低下了头,心中充满了自责。

 她主动找到周筱风,撤销了对韩笑的投诉。

 章秉先的女儿随后找到苏宁,诚恳地道歉,“苏主任,对不起,我之前对您和韩护士的态度太差了。

 谢谢你们对我爸爸的照顾。”

 苏宁看着她,语气平静,“章女士,您的道歉我接受。

 但我想提醒您,病人的健康需要医患双方的配合。

 如果您当初能遵守医嘱,章叔叔也不会因为便秘而受这么多罪。”

 章秉先的女儿连连点头,“是,是我太不懂事了。”

 “另外患者和主治医生之间要建立信任,就好像你不信任自己的家人,认为家人一直在欺骗你,而外界一个看似正义的陌生人成了你的依靠,你们不感觉这样的行为很可笑吗?”

 “这……”

 苏宁的态度虽然冷淡,但章秉先的女儿能感觉到,他对病人的关心并没有减少。

 只是,苏宁对林逸的不满却愈发明显。

 接着他找到崔静和江峻岭,严肃地说道:“崔院长,江主任,林逸的行为已经严重影响了我的工作。

 我希望医院能给我一个交代。”

 崔静和江峻岭对视一眼,心中都有些无奈。

 他们知道,苏宁和林逸之间的矛盾已经难以调和。

 当然林逸的行为可谓是太过分了,竟然随意插手别人的病人。

 而且在没有了解到事情全貌的时候,就火上添油和肆意拱火,这样的行为影响非常恶劣。

 当然林逸在东立医院的名声也是急转直下,也就是安排他这种智障做了男主角。

 主角的光环下让他所有的行为看似正义,现实情况早就已经被医院开除八百回了。

 ……

 (本章完)