第199章 详尽而专业的解答

“第三，强化疏导，保障通行。施工期间，我们将增派交通协管员，配合交警加强现场疏导。同时，优化公交线路，增开临时接驳车，保障市民的基本出行需求。”“第四，也是最重要的一点，畅通沟通，及时反馈。我们设立了交通服务热线和网络意见箱，欢迎市民朋友随时对我们的工作提出宝贵的意见和建议。对于合理的诉求，我们将认真研究，及时改进。”

周阳的回答，条理清晰，措施具体，语气诚恳。

那位女记者听完，满意地点了点头，坐下了。

接下来，又有几位记者就绿色交通、智慧停车、网约车管理等问题进行了提问。

周阳都一一作了详尽而专业的解答。

他的从容自信，他的专业素养，他的坦诚态度，给在场的媒体记者留下了深刻的印象。

突然，一只手高高举起，来自一个角落。

主持人示意：“最后这位穿蓝色衬衫的男士。”

一个看起来二十七八岁，神情略带一丝桀骜的年轻男记者站了起来，他胸前挂着“昭明都市快讯”的牌子。这家媒体，在本地以报道民生新闻、风格泼辣著称，有时候为了博眼球，标题党和片面报道也时有发生。

“周局长，我是昭明都市快讯的记者。最近我们接到不少市民反映，说市区南大街的路段，因为正在进行管网改造和路面拓宽工程，导致交通拥堵异常严重，特别是早晚高峰期，简直成了‘堵城’的代名词。市民怨声载道，认为交通局在工程管理和交通疏导方面存在严重失职。”

“对此，请问周局长您怎么看？交通局是否会对相关责任单位进行问责？又将采取哪些具体措施来缓解南大街的拥堵状况？”

这个问题，如同一块巨石投入平静的湖面，瞬间让发布厅的气氛紧张起来。

尖锐，直接，毫不客气！

甚至带着一丝质问的意味。

台上的其他几位局长，脸色都微微一变。

刘主任坐在台下第一排，心也提到了嗓子眼，暗骂这“都市快讯”的记者真是不按套路出牌，哪壶不开提哪壶！

周阳的表情却依旧平静。

他甚至对着那位年轻记者，微微颔首，示意自已听清楚了问题。

【媒体关系管理】技能让他瞬间捕捉到，这位记者虽然语气冲，但眼神中并非全然是恶意，更多的是一种年轻人特有的“揭露真相”的职业冲动，以及对市民呼声的代言。

直接怼回去，或者含糊其辞，都不是最佳选择。

周阳深吸一口气，开口说道，声音沉稳依旧：

“感谢这位记者朋友的监督和提醒。您提到的南大街拥堵问题，我们交通局高度重视。”

“首先，我要向所有因南大街施工而备受出行困扰的市民朋友，表示我个人以及昭明市交通局最诚挚的歉意。”

说着，周阳站起身，对着台下，深深鞠了一躬。

哗——全场皆惊！

包括提问的那位年轻记者，也当场愣住了。

谁也没想到，面对如此尖锐的质疑，这位年轻的交通局长，竟然会选择当众道歉，还行此大礼！