第277章 集体进修!

……

 

三个小时后。

 

平日被管理层坐着的位置,此刻是一个个神情紧张的客服。其中一个抗压弱的女生已经浑身抖了起来。

 

“沈哥,你说我们这次搞砸了,宋总会不会骂我们呀?”

 

“我好怕。”说到这,她呜咽了一声。

 

沈星宇深呼一口气安抚她。

 

“没事的,我也怕。”

 

你也怕?

 

原先坦然的客服们更紧张了,在注视中。沈星宇给出了一个方案。

 

“到时候老板来了,我们唰的一下站起来道歉!”

 

啊?

 

“这能行吗?”

 

“不试试怎么知道?”

 

沈星宇心里没准,说实话,他是头一次开批评讨论会。

 

他也不知道宋江会是什么反应?

 

不会扣我工资吧?

 

沈星宇有些担忧,而就在这时,脚步声越来越近,直至声音停在门口。

 

“咔嚓。”

 

下一秒无数个身影齐刷刷的站起来。

 

“老板!!我们错了!!”

 

仿佛一根根稻苗,齐刷刷的麦穗低下去。标准的90度鞠躬。让刚推开门的宋江愣了一下。

 

“……练习过?”

 

他反手关上门,沈星宇摇头:“没有!”

 

“我们齐心协力,齐力断金!”

 

“断我?”

 

“没有!!”众人大声叫道。

 

眼睛紧张的看着宋江,就见他笑了一声,“行了,坐下吧。”

 

一个个屁股啪的一下撞到椅子上。

 

她们背挺的挺直,眼中充斥着焦虑。

 

“别紧张。”

 

“不、不紧张。”

 

“……”宋江看着牙齿打颤的女员工,笑了一声“行了,还没严重到那种地步。”

 

“嗯、嗯。”

 

拉开椅子坐下,宋江看着直勾勾的眼神。

 

“其实,我也是第一次开检讨会。”

 

谁不是呢?

 

众人内心大叫。

 

会有什么处罚扣工资吗?

 

应该不会辞退吧?!

 

骂我们一顿??

 

在乱七八糟的想象中,宋江双手抵着下巴。

 

“再等一会,等一个人。”

 

“??”

 

等谁?

 

在众人的疑惑中,匆匆赶来的赵明轩推开大门。

 

“赵哥!”

 

“赵经理?!”

 

“经理!?”

 

看清他的面貌,众人心里凉了一截。把人事经理叫过来,不会想辞退我们吧?

 

“来了,坐这。”宋江拍了拍旁边的位置,赵明轩坐下。

 

这次会议主题他也知道,不过,喊我来,是想处置几个员工吗?

 

不光员工这么想,赵明轩也是审视的看向她们。

 

“过来的路上,我思索了很久。这次的问题为什么会发生?”淡淡的声音响起,没有愤怒,他抬头看向客服。

 

“最后我想明白了,专业素质、细节,甚至是处理方式,我们远远没有跟上我们的体量。”

 

腾盛发展的路太顺太快,以至于底层的员工还停在原处,上头已经开始剧烈膨胀。

 

或者说,底层还处于作坊式运营,而外部对腾盛的要求则是对标大企业。

 

“不知不觉,腾盛市场估值已经达到上亿。并且随着时间的流淌,十几亿百亿”他停顿了一下,“上千亿也不是不可能!”

 

上千亿?!

 

众人瞳孔微缩,心中尖叫。

 

你这目标太大了?!

 

在惊心胆颤的目光中,宋江笑了一声。

 

“这次问题,不只是你、你们甚至包括我。都没有做充足的准备。”

 

“赵明轩。”

 

赵明轩挺直,“从明天开始,全体客服进行培训。”

 

“时间为”宋江停顿,“下班后两个小时。”

 

?!

 

“加班??”有人失声,然后赶紧捂住嘴,一脸紧张的看着宋江。

 

“老板您继续说,加班我乐意。”虽然这般说,但开口的人脸上的笑跟哭似的。

 

“为期一个月强制参加,培训内容为危机公关。”他看着几乎全蔫了的客服,笑了一声,“加班费正常计算。”

 

“呼——”众人松了一口气,又挺了起来。

 

还好!

 

有加班费?!

 

那加班算个屁!!

 

在喜滋滋中,宋江继续开口。

 

“培训结束会进行一场考核,考核通过的员工,基本薪酬上涨1000。”