第421章 困扰业主的快递问题(第2页)

 快递太多，快递员根本送不过来，只能往驿站扔，而增加快递员数量就意味着增加成本，企业反而要亏损！ 

 当然，虽然可以理解，但有时候快递员的做法也的确令人不齿！ 

 虽然不可能每一个快递都送上门，在业主方便的情况下的确可以送到驿站。 

 但有的业主就是不方便，这时候给快递员打电话让他送上门，少量快递是完全可以做到的。 

 可快递员根本不理不睬，还是我行我素地把快递往驿站扔。 

 用他们理首气壮的话说，我特么一单就赚几毛钱，我送个鸡毛！ 

 所以，很多人现在怨声载道！ 

 最近的驿站在隔壁小区，就像业主说的那样，他们还得过马路才能取快递，麻烦得不行。 

 许宁是很理解他们的想法的，如果换成自己，估计也闹心！ 

 “行，我琢磨琢磨，看看怎么解决这个问题！”许宁笑着对业主们道。 

 业主们有诉求，那不用说，物业肯定要尽可能帮助解决。 

 业务范围内解决问题只能叫正常服务，业务范围外解决问题才叫好服务。 

 听见许宁这么说，业主们都很高兴，毕竟物业从没有让他们失望过。 

 等许宁回到物业办公室，就喊来了徐佳菲和几个物业管家开会，大家一起头脑风暴一下，看怎么解决这个问题。 

 “许经理，现在并不是我们不允许快递员进入小区的问题，而是几个快递公司的快递员偷奸耍滑不想给业主把快递送上门！” 

 “所以，从物业正常工作角度来说，是没法解决这个问题的。” 

 “我倒是听说过，有高端小区是真的不会允

许快递员进入小区。” 

 “而他们的做法是物业收取快递，然后由物业人员将快递送上门。” 

 “不过那样高端的小区往往是别墅小区，业主数量少而且快递量也小。” 

 “如果换成我们小区这么做的话，恐怕就要有两到三个人专门负责给业主送快递，从成本来说就太高了。” 

 “其实最好的办法，就是物业这边加盟一下驿站，小区业主的快递都投送到这边来。” 

 “大部分业主是可以自行来取的，少部分业主有需求的话，我们也可以送上门。” 

 “虽然增加了人力成本等等，但驿站的收入是完全可以覆盖的。” 

 一个管家首先发言，将自己的想法说了出来。 

 在场几个人包括许宁在内都眼前一亮。 

 她这一番分析其实己经很到位了，而且还给了相对妥善的解决办法。 

 虽然可能会有各种各样的问题，但在没有更好办法的情况下，那也只能这样解决了。 

 徐佳菲小声对许宁耳语了几句，许宁这才知道，原来刚刚说话的管家其实就是徐佳菲看中并且准备当成未来物业经理来培养的人。 

 不由点了点头，能这么快提出相对合理的方案，显然她可能己经思考过这个问题。 

 有这样的主观能动性，再加上足够的服务意识和管理能力，那么她的确就是徐佳菲最合适的接班人。