饭后一水果 作品

第200章 也就是一阵风

“请各位媒体朋友和广大市民相信,我们交通局解决问题的决心是坚定的,服务市民的态度是真诚的。我们不怕暴露问题,更欢迎社会各界的监督,因为只有这样,我们的工作才能不断改进,昭明市的交通才能越来越好!”话音落下,发布厅内先是片刻的安静。

随即,爆发出一阵比之前任何一次都要热烈的掌声!

这掌声,是给周阳的坦诚,给他的担当,更是给他解决问题的决心和雷厉风行的作风。

【叮!】

【宿主临场应变,以诚恳态度和果断措施成功化解潜在舆情危机,并获得媒体及公众的初步认可。】

【获得来自“媒体正面评价”的特殊情绪价值,积分+800。】

【获得来自“公众期待(南大街问题解决)”的情绪价值,积分+300。】

【【媒体关系管理(初级)】技能熟练度微弱提升。】

周阳心中暗道一声“漂亮”!

危机公关,有时候,最笨的办法,往往也是最有效的办法——那就是真诚。

新闻发布会结束后,周阳的“鞠躬道歉”和“四大承诺”,迅速成为了昭明市各大媒体的头版头条。

《交通局长发布会现场鞠躬道歉,承诺解决南大街拥堵!》

《“我将亲自去现场办公!”——周阳局长雷霆手段治“堵城”!》

《一次特殊的道歉,一次负责任的承诺,昭明交通的“民生温度”!》

一时间,网络上关于此事的讨论也炸开了锅。

起初,还有一些质疑的声音,认为这是在作秀。

“鞠个躬就能解决问题?别逗了!”

“等我看看他是不是真去现场,别又是嘴上说说。”

但当第二天一早,真的有市民在南大街的堵车长龙中,看到了周阳和交通局工作人员现场指挥疏导、记录问题、协调施工方的身影时,风向开始变了。

“我靠!周局长真来了!就在我们公司楼下!”

“真人比电视上还帅!关键是,人家是真干事啊!”

“今天南大街好像确实比昨天好了一点,交警明显多了。”

接下来的几天,周阳果然兑现承诺,每天早晚高峰,不是他亲自带队,就是分管副局长或者相关处室负责人,轮流出现在南大街。

施工单位也感受到了前所未有的压力,连夜调整方案,增加了大量疏导人员和警示标识。

拥堵状况,以肉眼可见的速度,一天天好转。

之前对交通局怨声载道的市民,态度也从愤怒转为观望,再从观望转为理解,甚至有不少人开始在网上为交通局点赞。

那家“昭明都市快讯”,更是连续几天追踪报道,标题从最初的《南大街拥堵何时休?》变成了《交通局长在行动:南大街拥堵缓解进行时!》,最后变成了《点赞!昭明速度,南大街告别“堵城”指日可待!》。一场几乎要引爆的负面舆情,硬生生被周阳用坦诚和行动,扭转成了对政府负责任态度的正面宣传。

刘主任这几天看着网络上的风向变化,对周阳简直是佩服得五体投地。